Su pedido será enviado desde nuestro almacén en un plazo máximo de 24 horas hábiles , y usted lo recibirá en la dirección que nos indique en un plazo de 48 a 72 horas hábiles desde el momento de la realización y pago del mismo.
Puede solicitar el cambio o devolución de cualquier artículo que haya comprado en un plazo máximo de 48 horas desde su recepción. Asumirá los gastos de transporte motivados por la devolución, excepto si el motivo de la misma es material defectuoso, en cuyo caso nos haremos cargo del valor de la devolución.
Si desea ejercer su derecho de desistimiento debe enviar un email a info@mcciberia.com indicando claramente sus datos de contacto así como las referencias y unidades que desea retornar, indicando también el número de pedido/factura correspondiente.
Una vez ejercido el derecho de desistimiento le devolveremos el importe abonado por los artículos devueltos con diligencia en el plazo de 14 días naturales, mediante el mismo medio de pago utilizado para pagar el artículo.
Es necesario para que se pueda cumplir este plazo, que los artículos se encuentren ya en nuestro almacén o que usted acredite mediante albarán de la empresa de transporte que ya lo ha enviado.
Tiene garantía legal de que en caso de que los bienes entregados sean defectuosos o no cumplan las especificaciones señaladas en el contrato y sea necesario repararlos, sustituirlos, rebajar o reembolsar el precio pagado, buscaremos la solución idónea para que pueda disponer del producto en condiciones óptimas o pueda devolverlo si es su deseo.
